2022年5月1日《学习强国》:【上海战疫】嘉悦社区及时回应居民关切,凝聚清零攻坚合力
当下,疫情防控正处于清零攻坚关键时刻,位于嘉定菊园新区的嘉悦社区及时回应居民关切,通过微信公众号、视频、手机画报等形式推送“每日疫情播报”,公开透明、及时有效传达最新防疫信息,让居民安心、放心的同时,也进一步增强居民的信心和责任感,不断凝聚齐心抗疫、清零攻坚的强大合力。
小区现在是封控区还是管控区、防范区?今天抗原/核酸检测结果有异常吗?此前的确诊患者都转运了吗?转归和密接涉及哪个楼栋?对于这些“灵魂之问”,菊园新区嘉悦社区万科悦城、金色领域两个邻近小区约6000位居民感到相当踏实安心,因为他们每天都能收到居委会的“每日疫情播报”。
“万科悦城24日抗原检测完成2665人,结果皆为阴性,无异常,物业保洁抗原全阴,三区状态为防范区(遵循管控区防疫措施)”“801弄(金色领域)24日抗原检测结果3162人,暂无异常;目前除某号楼外,其余为管控区”……近日,在居委会的统筹协调下,万科悦城开通了微信公众号“嘉悦邻里空间”,每天推送疫情动态短视频,金色领域也向居民每天推出手机画报,通报当天疫情具体数据。“感觉很有安全感,小区每天的疫情动态在播报里都能找到,我们也就不用再去道听途说了。”万科悦城居民高女士表示。
嘉悦社区党总支副书记邓坚介绍说,“疫情期间,居民迫切需要政策信息公开透明、及时有效传达。居委会多方协调,推出不同风格、形式的动态播报,既提高居民的安全感,也让居民更理解、更支持基层防疫工作。”
“我们最近还在忙着规范‘团购’,现在有8个正规‘团长’,足以满足居民的基本日常需求。”据嘉悦社区党总支副书记邓坚介绍,近期随着物流快递逐渐恢复,社区团购非常频繁。为了规范“团购”行为,居委会通过手机“每日疫情播报”、楼道张贴通知等方式,详细告知“嘉悦社区团购公约”“嘉悦社区团购流程”相关要求。对于不按规定报备、没有资质的“野团”,居委会联合物业、志愿者进行跟踪检查,并予以控制。“不但要满足居民的安全需求,也要引导居民提高责任感,共同守护美好家园”,邓坚表示。
除了万科悦城、金色领域,嘉悦社区还包括一个人口不足千人的动迁小区,辖区一共有居民约7000人,而社区工作者只有6人。为了科学有效进行管控,保障居民的安全,居委会协调物业,在三个小区的门岗全部设置“疫情期间进出小区登记码”,进出人员必须扫码登记个人详细信息,上传最近一次核酸截屏等情况,社区工作人员每天对后台信息数据进行统计。
让居民安心、放心,更要凝聚大家的信心,做到“齐心抗疫”。两个小区手机版“每日疫情播报”的主编黄海鹏和刘涛,摄影师许多都是居民志愿者,他们从居民群众、志愿者的角度出发,也刊发了“志愿者排班”“抗疫作品展示”“居民心声”等内容。比如,金色领域小区4月23日手机画报中的“居民心声专栏”,刊登了小区28号楼802室杨淑香阿姨写的文章《最可爱的人》。杨阿姨在文中感慨:“(居委会)他们是办公室职员,是组织者执行者,是搬运工分装工,又是联络员。”她也非常感谢社区党总支书记朱琴和居委社工帮她不满两岁、连续几天高烧不退的外孙联系医务人员;杨阿姨还把看到的党员群众志愿者、物业团队、邻里之间的感人画面也写进文章,随后发出响亮的声音,“他们才是最可爱的人!嘉定加油!上海加油!”
而在万科悦城小区的疫情动态播报中,居民志愿者也发出“心向太阳,逆风飞扬”的号召。据了解,4月份以来,该小区约200名居民参加了爱心捐赠,先后采购隔离服、防护服、面罩、口罩、酒精、消毒剂、电动三轮车等各类防疫物资捐助给志愿者。“真的很感动邻居们的支持,每次穿上这些‘大白’‘小蓝’,感觉更多的是邻居们的力量。”志愿者黄晓飞介绍,“小区是我们共同的家,有那么多‘家人’在背后支持着我们,我们义不容辞,责无旁贷。”
让嘉悦社区一线抗疫工作者、志愿者感到鼓舞的还有金色领域小区4月23日手机画报“抗疫作品征集”通知一经推送,便得到了居民的踊跃参与。4月24日的手机画报,展示了小区29号楼业主朱平辉的投稿画作。“嘉悦逆行者”“嘉悦加油”“给快递员测抗原”“社区消杀工作”,居民们正在用不同形式记录抗疫生活,书写大家共同的抗疫篇章……