日前，由工业和信息化部办公厅、民政部办公厅、国家卫生健康委员会办公厅联合开展的2021年智慧健康养老示范企业、示范园区、示范街道（乡镇）、示范基地公示名单出炉，菊园新区获评智慧健康养老示范街道（乡镇）。这也是嘉定首个获此殊荣的街镇。

“我们这里的‘我嘉餐厅’，收银台都是全自动结算，只要拿着打好的菜往识别机器上一放，就会自己显示价格，再刷一下就餐卡就可以了，方便得很。”住在菊园新区生活服务中心“我嘉餐厅”附近的章阿姨，几乎每天中午都要来转一圈。

菊园新区“我嘉餐厅”可提供早、中、晚三餐服务，被周边很多老年人亲切称为“社区大食堂”，非常受叔叔阿姨们的欢迎，就餐高峰期经常要排长队。为了让老年人更加舒心就餐，菊园新区“我嘉餐厅”特地引入“智慧结算系统”，通过AI智能识别技术，自动对可辨别区域内的餐品进行识别、计价与结算，解决人力结算可能带来的误算问题，同时提高结算效率，节省老年人排队时间。

“智慧助餐”折射出的，是菊园新区作为智慧养老服务试点，不断提高服务能力的实践成效。“沈阿姨，你的身体检测数据有点异常，建议你……”日前，沈阿姨接到了来自菊园新区社区卫生服务中心医护人员的电话。原来，当天上午沈阿姨前往菊园新区综合为老服务中心的“智慧健康系统检测一体机”进行了体测，报告显示有部分数值存在异常。她本想着第二天再去医院复检一下，没想到家庭医生下午就联系到了她，并根据相应情况制定了就医建议指导。“有种惊喜的感觉，感觉特别的实在、方便。”

智慧健康系统检测一体机可让老人对血压、血糖等多项身体指标进行自测，让老人不用去医院也能掌握自身健康状况，而这些报告还将通过“健康云”实时共享至市民健康档案，实现家庭医生签约、慢病管理、预约挂号等多项“直通车”服务。目前，菊园辖区内约20个阵地设置了该一体机，帮助老年人防范化解健康“危机”的同时引导广大居民积极主动参与，促进居民“以治病为中心”向“自己是健康第一责任人”的观念转变，总体上提升居民的健康自我管理水平，提高基层医疗卫生服务机构的服务效率。

菊园新区现有常住人口12.36万人，其中60周岁以上实有老年人口2.14万人，占比达20%左右。为提升智慧养老服务的精细化、常态化水平，菊园新区结合“一网统管、一网统办”工作布局，大力加强“E嘉乐”智慧养老服务平台与菊园城运中心调度平台之间的数据信息互通协同，打通数据壁垒，形成跨部门、跨层级、跨区域运行体系，构建涵盖养老服务与公共安全管理的城市管理实战平台，实现科学决策、强化服务需求分析等功能，可为高龄、独居、无子女（含失独）家庭老年人提供及时、有效的服务保障。“装了‘E嘉乐’真是太方便了，有紧急情况直接按‘一键通’话机的‘紧急呼叫’，我们也安心，子女也放心了。”菊园新区泰宸社区82岁和80岁的纯老家庭陈阿婆和樊老伯欣慰地说。

针对老年人的日常安全管理、健康管理，菊园新区结合人工智能、5G、大数据的发展，相继推进了独立式感烟火灾探测报警器、“居家宝”一键通话机、无感智能监测器、智能断路器+4G网关通讯、智能血压计、燃气报警器、门磁开关等智能化产品的应用，有效提升了社区养老服务效率与效能。截至目前，已为425名老人家中安装烟感报警器；为15户高龄独居老人安装居家宝，包括人体感知仪、煤气探测器、紧急按钮和主机等；为465名老年人家庭提供电话关爱。新区各类智慧健康养老服务已累计服务1.4万人，累计服务约7万人次，使用率达100%。

目前，菊园新区辖区内有综合为老服务中心1家、标准化老年活动室19家、老年人助餐点26家、老年人示范睦邻点18家、医院2家、社区卫生服务中心2家，年累计服务总人次达48万，智慧养老展现出了活动多样化、助老智能化、服务优质化等成效。下阶段，菊园新区力争到2025年，形成“平台能统筹、产品促保障、服务有监督”的街道智慧养老的新格局，满足辖区所有家庭和个人多层次、多样化的健康养老服务需求！