日前，菊园新区城管中队收到了一张来自“12345”平台的特殊工单，市民张先生通过这个渠道表达了他对中队执法队员热心帮助其母亲的感谢之情。

原来，不久前，菊园城管中队执法队员顾葛发正在辖区内开展日常巡查，在巡查至红石路陈家山路路口时，突然注意到一位骑电动车的老阿姨在拐弯时不慎摔倒，连人带车摔在了马路中央。电瓶车压在老阿姨身上，而且当时正值下班高峰时段，来往车辆密集，情况十分危险。

顾葛发见状立即靠边停车，一边迅速上前帮老阿姨扶起电瓶车，并将电瓶车推到路边安全区域，一边询问其身体状况。再三确认老阿姨身体状况无大碍后，他才放心离开，返回工作岗位。

“这是举手之劳，我只是做了我应该做的。身为城管执法队员，在今后的工作中我会继续将为人民服务的理念践行下去。”收到感谢工单后，顾葛发说。

这张特殊的工单，承载着市民群众对城管工作的认可和支持。菊园城管队员将继续践行为人民服务的初心和使命，发扬“执法为民、服务为民”的优良作风，对需要帮助的市民及时伸出援手，传递向上向善的正能量，为城市注入更多暖心的“城管温度”。