我社区开展入托体检工作目前已有六个年头，但相较于兄弟社区是最年轻的。最年轻的我们却在每年的入托体检中不断总结经验与不足，及时改进，不断优化流程、提升体检质量，完善服务细节。正是由于这种“永不知足”的精神，今年的入托体检工作令人耳目一新。

今年的入托体检没有了家长大排长龙的现象，没有了整个医院闹腾腾的感觉。这要得力于体检前的用心准备，流程的优化。鉴于往年家长心情急切导致同时就诊的问题，我们及时跟幼儿园保健人员沟通实行分时段预约制，大大减少了家长和儿童的等待时间。鉴于有些家长对我院不熟悉、流程不清，容易导致体检漏项，体检时间过长，我们精心制作了体检流程记录表。体检流程记录表不仅让家长了解体检流程，并告知各个项目所在单位的位置，让家长一目了然，做到心中有数，大大缩短了体检时间。体检中我们注重每个细节的完善，在体检前我们考虑到夏天走廊温度过高，故而对走廊进行整修，添置制冷措施，保障体检顺利进行。

正是我们对服务质量的不断追求，才有了这次入托体检的优质完成，为320余名小朋友送上不一样的“开学礼”。我们还将继续努力，在追求服务质量的路上继续前行。